Definición de servicios:

1. Creación de páginas web: Esta sección incluye servicios relacionados con la construcción y diseño de páginas web empresariales, estáticas, informativas, e-commerces, landing page, funnels, y menús digitales. 2. Creación de contenido: Este servicio incluye equipo de grabación, diseño y edición de contenido, así como copywriting para crear texto, imágenes y videos. 3. Optimización SEO: Tu empresa ofrece servicios para mejorar el alcance orgánico en los buscadores y mejorar el posicionamiento SEO en Google y Google Maps. 4. Marketing y redes sociales: Tu empresa brinda servicios de campañas de marketing, atracción de nuevos clientes, correo corporativo y administración de redes sociales. 5. Contabilidad y finanzas: Tu empresa ofrece servicios de asesoría financiera y contable, software contable y administración de inventario, facturación y bases de datos.

Tarifas y pagos:
Como agencia de servicios digitales, entendemos que cada empresa o cliente tiene necesidades específicas y, por lo tanto, ofrecemos una amplia variedad de opciones de precios para satisfacer sus requisitos. Ofrecemos soluciones tanto de pago único como de cuotas mensuales, todo según las necesidades de nuestros clientes. Nuestros precios varían según los servicios elegidos y las necesidades específicas de cada cliente. Por ejemplo, para la creación de páginas web, ofrecemos opciones de precios tanto para proyectos pequeños como para proyectos más complejos, con diferentes paquetes de características y opciones adicionales disponibles. Además, para aquellos que desean adquirir más de dos servicios de nuestro portafolio, ofrecemos paquetes empresariales que incluyen descuentos en comparación con los precios individuales de cada servicio. En cuanto a la optimización SEO, ofrecemos soluciones de pago único y también opciones de paquetes mensuales para aquellos que desean una optimización continua y mejorar su alcance orgánico en los buscadores de internet. Por último, para la contabilidad y finanzas, ofrecemos soluciones de pago único y también opciones de paquetes mensuales, dependiendo de las necesidades de cada empresa. Los metodos de pago y detalles de los servicios a adquirir seran definidos previamente a la adquisicion del servicios o paquete. atraves de un contrato u acuerdo y estos una vez firmados y entregados no variaran y se mantedran fijos para el cliente. y el metodo para pagar se podra efectuar a traves de nequi, daviplata, ahorro a la mano u trasferencia bancaria dentro de las entidades admitidas u otro medio de pago concensado con el cliente.

Propiedad intelectual:
La empresa reconoce la importancia de proteger la propiedad intelectual de sus clientes y, por lo tanto, establece los siguientes términos en relación con la propiedad intelectual en sus servicios:

1. Propiedad del cliente: Todos los materiales y contenidos proporcionados por el cliente, incluyendo, pero no limitado a, textos, imágenes, videos, gráficos, logos, marcas comerciales, y cualquier otro tipo de propiedad intelectual, permanecerán propiedad exclusiva del cliente.

2. Propiedad de la empresa: La empresa se reserva el derecho a utilizar su propia propiedad intelectual, incluyendo, pero no limitado a, cualquier software, tecnología, marcas comerciales, derechos de autor y cualquier otro tipo de propiedad intelectual, para llevar a cabo sus servicios de manera efectiva.

3. Uso de la Propiedad Intelectual: El cliente reconoce que la empresa puede utilizar su propiedad intelectual para llevar a cabo sus servicios y que la empresa tendrá el derecho a utilizar dicha propiedad intelectual con fines promocionales, publicitarios o de otro tipo. Sin embargo, la empresa no tendrá el derecho de utilizar la propiedad intelectual del cliente con fines comerciales sin el previo consentimiento escrito del cliente.

4. Infracción de Propiedad Intelectual: En el caso de que la empresa utilice la propiedad intelectual de otra persona sin su autorización, el cliente reconoce que la empresa no será responsable de los daños y perjuicios causados a dicha persona.

5. Indemnización: El cliente acepta indemnizar y mantener indemne a la empresa, sus afiliados, directivos, empleados, agentes y representantes, de cualquier demanda, reclamo, acción, daño, pérdida, costo o gasto, incluyendo honorarios legales razonables, que surjan o estén relacionados con el uso no autorizado o infracción de la propiedad intelectual del cliente o de cualquier tercero.

En resumen, la empresa respeta la propiedad intelectual de sus clientes y se compromete a utilizarla de manera ética y responsable. Cualquier uso no autorizado o infracción de la propiedad intelectual será responsabilidad exclusiva del cliente.

Confidencialidad:
La empresa reconoce la importancia de la privacidad y la protección de la información personal y comercial de sus clientes. Por lo tanto, la empresa se compromete a proteger la confidencialidad de la información que reciba de sus clientes durante la prestación de sus servicios. La empresa solo utilizará la información confidencial de los clientes con el fin de prestar los servicios contratados. La información confidencial no será revelada a terceros, excepto en los siguientes casos: (i) cuando sea requerido por ley o por orden judicial; (ii) cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados; o (iii) cuando sea necesario para proteger los derechos de la empresa. La empresa tomará todas las medidas razonables para proteger la confidencialidad de la información confidencial. Sin embargo, la empresa no será responsable por la revelación accidental o intencional de la información confidencial que se deba a la acción o omisión de un tercero. El cliente reconoce que la información confidencial que proporcione a la empresa es de naturaleza confidencial y que la empresa puede sufrir daños irreparables si se revela la información confidencial sin autorización. En consecuencia, el cliente acepta que la empresa tenga derecho a solicitar medidas cautelares, incluyendo una orden judicial, para prevenir la revelación accidental o intencional de la información confidencial.La obligación de confidencialidad de la empresa no se aplicará a la información que (i) sea de dominio público en el momento de su revelación o que posteriormente se haga de dominio público sin culpa de la empresa; (ii) sea conocida por la empresa antes de su revelación por el cliente; (iii) sea desarrollada independientemente por la empresa sin referencia a la información confidencial; o (iv) sea requerida por ley o por orden judicial.El cliente reconoce que la empresa puede proporcionar información confidencial a sus empleados, agentes y contratistas, siempre y cuando dichos individuos se encuentren obligados por un acuerdo de confidencialidad que sea igualmente fuerte o más fuerte que los términos de este acuerdo. Este acuerdo de confidencialidad es válido desde la fecha de su aceptación y permanecerá en vigor mientras dure la relación entre la empresa y el cliente.

Garantías:
Nuestra empresa ofrece garantías en relación a los servicios prestados y los productos suministrados. Estas garantías incluyen garantías sobre la calidad y rendimiento de nuestros servicios y productos. A continuación se describen en detalle las garantías ofrecidas por nuestra empresa:

1. Garantía de calidad: Ofrecemos una garantía de calidad en relación a los servicios prestados y los productos suministrados. Si cualquier servicio o producto no cumple con las especificaciones acordadas, estaremos dispuestos a realizar los cambios necesarios para corregir el problema.
2. Garantía de rendimiento: Ofrecemos una garantía de rendimiento en relación a los servicios prestados y los productos suministrados. Si los servicios o productos no cumplen con las expectativas acordadas, estaremos dispuestos a realizar los cambios necesarios para corregir el problema.
3. Garantía de satisfacción: Ofrecemos una garantía de satisfacción en relación a los servicios prestados y los productos suministrados. Si por cualquier motivo no estás satisfecho con nuestros servicios o productos, estaremos dispuestos a realizar los cambios necesarios para garantizar tu satisfacción.

Es importante tener en cuenta que estas garantías están sujetas a ciertas limitaciones y exclusiones, y que nuestra empresa se reserva el derecho a modificarlas en cualquier momento sin previo aviso. Por favor, asegúrate de leer detenidamente estos términos y condiciones antes de aceptarlos, ya que aceptándolos, aceptarás estas garantías y limitaciones. Si tienes alguna pregunta o duda sobre estas garantías, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte.

Responsabilidad y limitaciones:
La empresa no será responsable por ningún daño o pérdida indirecta, especial, incidental o consecuente, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de ingresos, ganancias o contratos, pérdida de ahorros previstos, pérdida de datos, daño a la reputación comercial, costos de reemplazo, pérdida de buena voluntad u otras pérdidas económicas, que puedan surgir de o en conexión con el uso mal de nuestros servicios prestados por parte suya o de terceros. Además, la empresa no será responsable por ninguna pérdida o daño causado por virus o cualquier otro tipo de tecnología malintencionada que pueda afectar su equipo de computadora, sistema de información o datos, ni por cualquier error técnico en el software o hardware que pueda causar una interrupción en los servicios. La empresa no será responsable por los daños y perjuicios causados por la falta de disponibilidad, retraso, fallo en el desempeño, fallo en el rendimiento, interrupción, error, mal funcionamiento, defecto, omitido, mala transmisión, virus informático, robo, destrucción, acceso no autorizado, alteración de los datos, a menos que se deba a una acción intencional o negligente por parte de la empresa. La empresa hace todo lo posible para mantener la disponibilidad y la integridad de los servicios, pero no puede garantizar la continuidad absoluta de los mismos. La empresa no será responsable de ninguna forma por cualquier interrupción o fallo en la disponibilidad o accesibilidad a los servicios. La empresa se exime de cualquier responsabilidad por cualquier pérdida o daño causado por la información incorrecta o incompleta incluida en la página web o en cualquier otro material relacionado con los servicios prestados. Esta sección de Responsabilidad y Limitaciones establece los límites máximos de responsabilidad de la empresa y será aplicable a todas las reclamaciones y demandas, sin importar si se basan en garantía, contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta u otro fundamento jurídico. Es importante destacar que esta sección de Responsabilidad y Limitaciones no afecta sus derechos legales como consumidor, ni limita o excluye la responsabilidad por fraude o por mala intención por parte de la empresa.

Cambios en los terminos y condiciones:
Nuestra empresa se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para asegurarse de conocer los cambios y modificaciones. Si el cliente continúa utilizando los servicios de la empresa después de publicar cualquier cambio, significará que acepta estos cambios. En caso de que algún cambio sea significativo y afecte adversamente los derechos del cliente, la empresa notificará al cliente por correo electrónico con una antelación razonable antes de la implementación de dichos cambios. Además, la empresa puede, a su exclusivo criterio, ofrecer versiones anteriores de los Términos y Condiciones para su revisión. Cualquier versión anterior será eliminada una vez que se implemente la nueva versión. Es importante que los clientes comprendan que la empresa tiene la libertad de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Por lo tanto, es importante que revisen regularmente estos Términos y Condiciones para estar al tanto de cualquier cambio o actualización. Si el cliente no está de acuerdo con los cambios, puede optar por terminar su relación con la empresa.